◆ 비밀번호를 잘못 입력 하셨는지 확인해 주시기 바랍니다.

-비밀번호를 잘못 입력하시면 ftp 오류 메세지에 530 Login incorrect. 와 같은
메세지가 출력 됩니다.

비밀번호를 확인하신 후 접속하시기 바라며, 이미 5회이상 비밀번호를 잘못 입력하신 경우 20분간 접속이 차단 되오니 20분 후 접속 해 주시기 바랍니다.


◆ 접속은 되었는데 올려진 파일이 보이지 않을경우
-ftp 접속시 passive mode 를 체크후 접속해 보시기 바랍니다.


◆ 접속 후 530 Sorry, 4 hosts allow per one user 메세지가 나오는 경우

-위와 같은 에러 메시지가 출력된다면 다른 사람이 접속한 경우도 있지만, 대부분 ftp 접속이 불안정하여 비정상적으로 끊어진 경우 입니다.

공유기를 사용하신다면 ftp 접속이 원할하지 않은 문제가 있을 수 있으니, 처음 접속 후 종료를 하실 때 접속하신 프로그램의 끊기 버튼을 이용하여 정상적인 종료를 하시는 것이 좋습니다.

또한 10~20분 후에 접속을 해도 동일한 메시지가 출력된다면 고객서비스센터 게시판에 ftp 접속해제를 요청해 주시기 바랍니다.